バルベルデやキンタナが乗っている
キャニオンってメーカーのバイク、
どうやって買うの？お店を探しても
ないんだけど…。
CANYONが他のメーカーと違い対面販売はしていない
キャニオンはロードバイクや
マウンテンバイク、シクロクロス
バイクや、アーバンバイクを取り扱う
ドイツのメーカーです。
他のメーカーと違うのは、代理店を通さず
自社サイトで注文を受けてから自転車を
組み立て、ホイールを取り付けたらすぐ
走れる状態で箱詰めして自宅まで発送
するシステムを採用していることです。
中間マージンが発生しない為、他の
メーカーより安く購入できるのが強みです。
在庫確認～注文までの流れ
購入を希望する自転車のページを開き
在庫を確認します。
在庫があれば注文画面で必要事項を入力
していきます。
フレームサイズはキャニオンのサイトで
自分の身長や股下サイズを記入すれば
自動的に適正サイズを出すサービスが
ありますが、あまり当てになりません。
あらかじめフィッティングを受けるか、
現在乗っているロードバイクのサイズを
参考にして選びましょう。
希望サイズを選択してカートに入れましょう。
ロードバイクを入れる専用箱の代金も
この時点で加算されます。続いて
購入手続きに進みます。
ロードバイクと一緒にスペアパーツを必ず注文
ここでロードバイクと一緒にスペア
パーツや付属品をまとめて購入できます。
ここで必ず選ぶのはディレイラーハンガー
です。一緒に注文すれば送料もかかり
ません。破損してから注文すると
Amazonと違い、すぐは届きません。
最低1週間はかかると思ってください。
ボトルケージやサイコンマウントは
純正よりいい物が社外品であるので、
好みで選択してください。
購入手続きの注意点
次にメールアドレスを入力します。
入力後、「次に進む」をクリックします。
発送先情報の入力時の注意
次に氏名、電話番号、住所を入力します。
なお、記入はローマ字で行います。
海外通販の時と同じです。
支払い情報の入力
クレジットカードと国際送金による前払いが
選択できますが、無用なトラブルを回避する
ため、クレジットカードを選択します。
決済画面で購入する品物を確認し、
ＯＫなら「今すぐ購入」をクリックします。
なお、アンケートやニュースを受け取るのは
任意です。選択しなくてもＯＫです。
注文確認書がメールで届くので内容の確認を行う。
注文が完了すればキャニオンから購入を
確認したメールが送られてきます。この
時点ではまだ発送はされていません。
この時にフレームサイズが自分が購入した
サイズかどうか必ず確認しましょう。
また、カスタマーナンバーとオーダー
ナンバーは万が一発送事故があった時や
違うサイズが選択されていた時に問い合わせ
する時に使用します。
自分が注文したときにXSを頼んだはずが
2XLになっていました。ちょうどその時期に
キャニオン本社のシステムアップデートが
重なっていたせいです。
ドイツから日本への発送はUPSが対応
発送されるとその通知がメールされます。
ドイツ国内〜日本まではUPSが担当して
日本に入国した後はクロネコヤマト等の
宅配業者が自宅に届けてくれます。
発送ナンバーをUPSのサイトで
問い合わせれば荷物がどこにあるか
追跡できます。
到着後の自転車の確認は必ず行う事！
このような箱に入って発送されてきます。
私は宅配便の事業所に局留めしてもらって
いましたが、箱が縦置きになっていたので
かなり焦った記憶があります。
すぐ中を確認しましょう。
ホイールとハンドルが外され、バンドで
きっちり固定されて箱に入っています。
ホイールのハブにも保護用の部品が
差し込まれていて、箱を突き破りそうな
様子もありませんでした。
ステムやDi2、ブレーキはすでにフレームや
ハンドルに組付けられています。いわゆる
七分組の状態です。
また専用のポーチに簡易トルクレンチや
説明書、クイックリリースが入っています。
ロードバイクを仮組し、傷がないか
じっくり確認しましょう。もし傷が
見つかった場合はキャニオンの日本法人に
メールで問い合わせて下さい。時間が
経ってからの問い合わせは無効になります。
また装着されているパーツもよく確認
したほうがいいです。
私の場合、ブレーキはアルテグラを
選択していました。しかし、4つある
ブレーキシューのうち、1つだけ
カンパニョーロのシューが装着されて
いました。また、STIのDi2ケーブルの
差し込みが甘く、テスト中にシフト
チェンジができなくなるトラブルが
ありました。
発送には大体1～2か月かかると覚悟
在庫があれば10日前後で発送され、
日本に到着、自宅には早くて1か月
前後で到着します。ただし、在庫ありと
表示されていても最新の情報への更新が
間に合わず、実は在庫切れ、という事も
あるので注意が必要です。
私の場合は年末のクリスマス休暇と
キャニオン本社のシステムアップデートが
重なり、到着まで3か月かかりましたが、
これはレアケースでしょう。
最低限の整備は出来るようにする
キャニオンのＨＰでは、届いて箱から
出したらすぐに走り出せる、として
いますが、私の時のように細かい部分で
ミスがあるかもしれません。そのため、
最低でもブレーキの効き具合の調整、
部品を止めているボルトの締め具合の
確認、シフトチェンジの調整などが
できるようでなってからキャニオンの
自転車を購入したほうがいいです。
持ち込みＯＫなお店にお任せする
今はオンラインで情報もパーツもフレームも
手に入る時代です。「自分のお店で扱っていない
ロードバイクは保証できない。持ち込んで安く
組んでくれ、なんて論外」というお店は淘汰
されていくかもしれません。そんな中、現代の
ニーズを満たす自転車屋の姿と言えるのが、
持ち込みＯＫのお店。
立川市にある「TRYCLE」というショップは
持ち込みのロードバイクも受け入れてくれる
お店としてオープンしている。
https://twitter.com/TRYCLE3/status/1287876437244915712
しっかり工賃をもらう事でロードバイクを
選ばず仕事に責任を持つ、という姿勢には
尊敬の念を覚えます。もちろん、持ち込む
側も責任を持つ覚悟が必要です。工賃を
払ったから何でもお店のせいにするのは
ルール違反。組み付けるロードバイクを
持ち込んだのは自分自身の責任、という
事を自覚しないといつまでも成長は
望めません。
おわりに
私もキャニオンのロードバイクを購入し
（ULTIMATE CF SLX）2年間使用しました。
1日最大350km走破した事もありましたが
とても走りやすく、いい自転車でした。
また他のメーカーのハイエンドと変わらない
性能で値段は2～3割は安いなど、自由に
お金を使えない家族持ちチャリダーには
コストパフォーマンスに優れたバイクと
言えます。ぜひ検討してみてください。